Admin · Nhà thuốc Trí Đức
Customer Revenue System

CRS

Biết hôm nay cần chăm ai, hiểu từng khách hàng, không để cơ hội trôi qua.

Sức khỏe khách hàng

0 khách đang được theo dõi · Nhấn vào từng nhóm để hành động ngay

Đang hoạt động tốt(0)

Hài lòng cao, chăm sóc đều đặn

Giữ nhịp chăm sóc

Không có khách nào ở nhóm này — tốt!

Lâu chưa được chăm(0)

Quá 45 ngày không có tương tác

Gọi hỏi thăm

Không có khách nào ở nhóm này — tốt!

Sắp đến hạn gia hạn(0)

Còn ≤ 14 ngày hoặc đã quá hạn

Tạo cơ hội gia hạn

Không có khách nào ở nhóm này — tốt!

Dấu hiệu không hài lòng(0)

Đánh giá ≤ 3 sao

Gọi lắng nghe

Không có khách nào ở nhóm này — tốt!

Nguy cơ rời đi(0)

Hài lòng thấp hoặc bặt vô âm tín

Kế hoạch giữ chân

Không có khách nào ở nhóm này — tốt!

Tiềm năng mua thêm(0)

Hài lòng ≥ 4 và đã dùng ≥ 20 ngày

Tạo cơ hội mua thêm

Không có khách nào ở nhóm này — tốt!

Có khả năng giới thiệu(0)

Hài lòng cao, chưa được xin giới thiệu

Xin giới thiệu

Không có khách nào ở nhóm này — tốt!

Chưa có khách hàng nào
Khách hàng xuất hiện khi có cơ hội được đánh dấu Thắng.